Nếu bạn cảm thấy chưa tự tin với kỹ năng xử lý tình huống, giải đáp các băn khoăn, hoá giải từ chối của khách hàng khi tư vấn bảo hiểm nhân thọ thì khoá học này sẽ phù hợp với bạn.
Mục lục
hiện
Ai là người phù hợp với khoá học Xử lý từ chối & Chốt hợp đồng?
- Đại lý mới muốn học Kỹ năng xử lý từ chối và chốt hợp đồng để tự tin tư vấn
- Đại lý/ Quản lý lâu năm muốn nâng cao Kỹ năng
- Quản lý các cấp muốn học để có kỹ năng đào tạo chủ đề Xử lý từ chối và Chốt hợp đồng cho đại lý của mình
NỘI DUNG HỌC
1. Hiểu rõ bản chất của lời từ chối
15%
2. Nắm rõ quy trình xử lý từ chối
25%
3. Mẫu câu và tài liệu xử lý từ chối cho từng tình huống
40%
4. Đối luyện trực tiếp với GV để thuộc nội dung và thực hành nhuần nhuyễn
50%
5. Biết cách tự tìm kiếm thông tin trong Sách/ Website Online để tăng khả năng thuyết phục KH
60%
6. Điều chỉnh âm lượng, giọng điệu, và cách đặt câu hỏi để dẫn dắt khách hàng
70%
7. Nhận định thời điểm có thể chốt hợp đồng
80%
8. Các phương pháp chốt hợp đồng hiệu quả
85%
9. Đối luyện từng mẫu câu chốt hợp đồng và các lưu ý
Xử lý từ chối và chốt hợp đồng
95%
10. Trả bài để Pass bài học
Xử lý từ chối và chốt hợp đồng
100%
- Bảo hiểm nhân thọ lừa đảo
- Tôi không cần bảo hiểm nhân thọ
- Đóng phí dài quá, tôi không thích
- Sản phẩm công ty khác ưu việt hơn
- Đòi cắt hoa hồng
- Mua bảo hiểm bị mất giá tiền
- Sau này anh chị nghỉ việc thì tôi đòi tiền ai?
- Sợ công ty bảo hiểm phá sản
- Mua bảo hiểm xui xẻo lắm
- Tôi có BHNT rồi nên không cần nữa
- Tôi có BHXH, BHYT rồi
- Tôi có người quen làm bảo hiểm rồi
- Tôi đang trả nợ ngân hàng nên không mua BH
- BHNT là đa cấp
- BHNT đóng tiền dễ, rút thì khó
- Để tiền gửi ngân hàng, mua vàng còn hơn
KHOÁ HỌC BAO GỒM:
-
1. Học trực tiếp
Học trực tiếp với giảng viên Nguyễn Thành Trung - CEO Suthatbaohiem, 3 buổi Offline
-
2. Full tài liệu đính kèm
Học viên được trang bị đầy đủ tài liệu học: mẫu câu, tài liệu bổ sung và Video mẫu để xem lại
-
3. Hỗ trợ dài lâu
Học viên được Support trong vòng 2 năm tiếp theo, hỗ trợ giải đáp, tháo gỡ vấn đề qua Zalo, Messeger, Phone
